Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
SATICI
Ticari Unvan: AKBAŞŞ LTD
Şirket Kayıt Numarası: 16934900
Kayıtlı Adres: 4 Raven Road, Unit 1C3-1015, London, E18 1HB, United Kingdom
E-posta: suaypakbas643@gmail.com
Telefon: [Satıcı telefon numarası eklenecek]
ALICI
Alıcı; internet sitemiz üzerinden sipariş oluşturan ve sipariş sırasında adını, soyadını, iletişim ve teslimat bilgilerini paylaşan tüketicidir.
Alıcıya ait bilgiler, ilgili siparişin kayıtlarında yer alır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşme, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, ödenmesi, teslimatı ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri esas alınır.
3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Satışa sunulan ürünler ergonomik oturma minderleri ve ilgili ürünlerdir.
Siparişe konu ürünün adı, temel özellikleri, miktarı, vergiler dahil satış fiyatı, varsa kargo ücreti, toplam ödeme tutarı ve ödeme yöntemi, sipariş onaylanmadan önce alıcıya gösterilir ve sipariş kayıtlarında yer alır.
Bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
4. ÖDEME KOŞULLARI
Alıcı, siparişini onaylayarak ödeme ekranında belirtilen toplam tutarı seçtiği ödeme yöntemiyle öder.
Satış bedeli Türk lirası (TL) üzerinden gösterilir.
Ödemeler internet sitesinde sunulan ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
5. KARGO VE TESLİMAT
Ürünler Türkiye içerisinden gönderilir.
Tahmini teslimat süresi 3 iş günüdür. Hafta sonları ve resmî tatiller bu süreye dahil değildir.
Teslimat sırasında yaşanabilecek gecikmeler hakkında alıcı bilgilendirilir. Yasal teslimat süreleri ve tüketicinin gecikme nedeniyle sahip olduğu haklar saklıdır.
Kargo firması ve takip bilgileri gönderim sonrasında alıcıyla paylaşılır.
6. CAYMA HAKKI
Alıcı, yasal istisnalar dışında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir.
Cayma hakkı ürün teslim edilmeden önce de kullanılabilir.
Alıcı, cayma bildirimini satıcının e-posta adresine veya internet sitesindeki iletişim kanallarına yazılı olarak iletebilir.
Cayma bildiriminden itibaren 14 gün içerisinde ürünün iade edilmesi gerekir.
7. İADE VE GERİ ÖDEME
Yasal cayma hakkı kapsamındaki iadelerde, ilgili mevzuat uyarınca geri ödenmesi gereken tutarlar, belirtilen iade taşıyıcısına ürünün tesliminden itibaren en geç 14 gün içinde iade edilir.
Alıcının farklı bir taşıyıcı kullanması hâlinde geri ödeme süresi, ürünün satıcıya ulaşmasından itibaren başlar.
Geri ödeme, alıcının alışveriş sırasında kullandığı ödeme yöntemine uygun biçimde ve herhangi bir geri ödeme kesintisi yapılmaksızın gerçekleştirilir.
Yasal cayma hakkı kapsamındaki iadeler için tüketiciden iade kargo masrafı talep edilmez.
İade Adresi:
Karacasu Karaziyaret Mahallesi
81059. Sokak No: 5
Dulkadiroğlu / Kahramanmaraş
46000, Türkiye
8. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde belirtilen cayma hakkı istisnaları uygulanır.
Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde, ilgili yasal istisnalar yalnızca mevzuatta belirtilen koşullar gerçekleştiğinde uygulanabilir.
Bu düzenleme, ayıplı ürünlere ilişkin tüketici haklarını ortadan kaldırmaz.
9. AYIPLI ÜRÜNLER
Ürünün ayıplı, hasarlı, eksik veya yanlış teslim edilmesi durumunda tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan seçimlik hakları saklıdır.
Alıcı, sorunun çözülmesi için satıcı ile iletişime geçebilir.
10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Sipariş kapsamında alınan kişisel veriler, siparişin yerine getirilmesi, ödeme, teslimat, müşteri hizmetleri ve ilgili yasal yükümlülükler amacıyla işlenir.
Ayrıntılı bilgiler internet sitesinde yayımlanan Gizlilik Politikası'nda yer alır.
11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Türkiye'deki tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan hakları saklıdır.
Uyuşmazlık durumunda tüketiciler, ilgili mevzuatta belirtilen yetki ve parasal sınırlar kapsamında tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurabilir.
12. YÜRÜRLÜK
Bu sözleşme, alıcının siparişine ilişkin ürün, fiyat, teslimat ve diğer zorunlu bilgilerin kendisine sunulması ve siparişi onaylamasıyla ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde yürürlüğe girer.
Siparişe özgü sözleşme ve ön bilgilendirme, mevzuatta öngörülen şekilde alıcıya kalıcı veri saklayıcısıyla sağlanır.